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    督導簡報第91期
    發布時間:2019/1/15 已被瀏覽 2047

     

    督導簡報

     

              教務處教師教學發展中心編   91期   2019年115日

      

    讀懂書本與讀懂社會的有機對接

    —走訪徐越倩老師的“公益精神與志愿服務”課堂

     

    非營利組織、公益精神、志愿服務等理論聽起來似乎都懂。但作為本科生來講,非營利組織到底是如何運作的,公益精神該如何體現,志愿服務怎么操作諸如此類的問題卻很難僅僅通過課堂的講授讓學生們徹底掌握其技能技巧,更難在現實中達到育人的效果。如何讓理論和實踐結合起來,讓學生既讀懂書本又讀懂社會。帶著這樣的問題,筆者走入徐越倩老師的“公益精神與志愿服務”課堂,通過聽課、觀察和訪談了解了《非營利組織管理》這門課的授課方式,現將徐越倩老師的改革經驗梳理出來,供同仁們思考。

    一、老師說:統籌備課使“書本”與“社會”對接

    通過實地聽課與交談,發現徐越倩老師在備課初期就把“公益精神與志愿服務”實踐活動進行了策劃安排。在課堂教學基礎上,把一些授課地點從教室搬到了社區,并提前半年就與打鐵關社區、長慶樂助公益發展中心等單位溝通聯系。到書本內容需要在現實中實驗時,直接進入“社區課堂”。在這場志愿服務活動中,徐老師通過組織同學們進行社區活動,參加文藝匯演,提供社區社會服務,助力社區自治,把課堂上講的如何策劃一場公益活動、如何培育社會組織、如何履行社會責任等知識點搬到了現實中。具體的操作過程完全交給學生自己負責,學生遇到問題由老師提出相應的解決思路。

    為什么會想到這么做?本人在與徐越倩老師交談時,她認為,“隨著社會文明的進步,公益精神應當成為當代大學生不可或缺的精神品質,而志愿服務是培養大學生公益精神的重要載體,我們把公益課堂放到社區,正是給予大學生實踐的場景,讓每一位學生在服務中學習、在服務中養成優秀的品格。”徐老師談起了設計公益課堂的初衷,她介紹說,當前服務學習是一種課堂改革的新嘗試,是對課本知識的拓展延伸。她希望在講授《非營利組織管理》這門課的同時,能讓同學們真正走進社會組織,走進志愿者的世界。以志愿服務促進學生社會責任的養成,促進友愛、奉獻、互助、感恩、責任等正能量的傳遞。

     

    二、學生說:這才是學真本領的好課堂

    那么學生的學習效果如何?本人不僅看到學生們作為志愿者主持了義演、準備了形式多樣的活動、通過自己行動來頌揚公益的力量,更是從學生口中聽到大家對這門課的肯定。學習這門課的學生們說:“通過這次的志愿現實活動,他們從真正意義上認識非營利組織是什么。平常的課堂教學由于缺乏與實踐的對接,感覺缺乏新鮮感,甚至無味。久而久之,產生了“上課疲勞癥”。有些學生玩手機,有些學生打瞌睡。學生都感慨地說道:“如果其他一些相近或者相似類型的課程,都像徐老師這樣,把理論與實踐有機地銜接在一起,肯定會最大限度地激發大家學習的積極性”。也有一些同學從職業的角度認識到,現場參與使他們“深深地感受到公益的力量。這堂課雖然短暫,但讓我們真正感覺專業學習、職業選擇的知識教學要得法,學習的積極性由此而發。”也有同學講,以前也參加過多次志愿者活動,但如果不與理論知識結合,似乎啟發意義不大。“這樣的一次志愿服務,相比于我以往參加的活動,更有收獲感,而且這種獲得感是雙向的。在開展社區服務活動中,我們能給社區居民帶來便利,也能給他們帶來歡樂,而自己也在幫助他人的過程中實現了自我價值,這種被需要的感覺太棒了!”

     

    三、公眾稱贊:大學教育突破了“圍墻”

    基于對評價教學與及時分享經驗的理念,筆者與該社區的參與者也進行了交談。打鐵關社區的居民認為,工商大學的老師把教學課堂搬到社區,從真正意義上沖破了傳統教學的“圍墻”。不但學生體會了理論如何與實踐對接,更使社區管理者與公眾們享受到了同學們提供的社會服務。特別是被大學生的智慧與青春活力所感染,許多居民為同學們組織能力點贊!社區負責人和社會組織的工作人員也為同學們當天的敬業和愛心給予高度評價。該教學活動提高了他們工作的理論水平,對于今后的社區創新工作很有幫助。希望大學教學像徐老師一樣,把理論與實踐同時傳授到“我們社區”。這樣不僅能解決許多現實中的實際問題,又對社會治理的社會化和專業化水平有著積極的推動意義。

    通過進一步了解,徐越倩老師的“公益精神與志愿服務”課堂從2006年開始,已經開設了12年,形成了穩定的教學團隊、完善的授課體系和形成性評價制度,受益學生超過1500人,志愿服務時數超過1萬小時。這樣的課堂不僅有趣,還對學生專業學習有著重要推動作用,同時也激發了大家繼續做公益的興趣。筆者作為一名學校督導,把它寫成簡報進行報道。在向老師推介的同時,建議學校以更大的力度評價,并對徐越倩老師的這種把理論與實踐統籌一體,長遠規劃、綜合備課的教學方法推而廣之。(何翔舟)

     

      關于我校校級精品在線開放課程建設的初步調查與思考

    根據教務處的工作安排,對我校校級精品在線開放課程建設情況進行了初步調查。調查時間:2018年3月至5月。調查方式:聽課、面對面交流、電話訪問等。現將調查情況匯報如下:

    一、我校校級精品在線開放課程建設規模及進展情況

    截至今年5月,我校已有12門校級“翻轉課堂”教學模式改革課程,29門校級精品在線開放建設課程,兩者合計共41門。其中,2015年度先后確定12門課程為校級“翻轉課堂”教學模式改革項目(第一批6門+第二批6門);確定14門課程(群)為校級精品在線開放課程建設項目,其中周春喜老師主持的《投資與理財》、郝云宏老師主持的《管理學》、江辛老師主持的《創業管理微專業課程群》和羅金明老師主持的《會計學》等4門課程已于2016年12月獲浙江省首批精品在線開放課程立項建設。2017年度確定15門課程為校級精品在線開放課程建設項目。在這41門(個)課程(項目)中,有3位老師是“翻轉課堂”和精品在線開放課程的“兩棲”主持人,其中又有2位主持的是同一門課程;還有1位老師是兩門精品在線開放課程的主持人。由此可見,我校確立校級“翻轉課堂”和精品在線開放課程實際涉及39門課程,37位項目主持人。

    本次調查共訪問了校級精品在線開放課程主持人26位和主要參與人4位(含已獲省級立項的4門課程),“翻轉課堂”主持人6位。通過調查獲悉:6位“翻轉課堂”的主持人有2位同時在做精品在線開放課程;有2位在做了幾輪“翻轉”之后因為學生層次變化、學評教成績下降等原因不再繼續;還有1位已調離浙江工商大學;只有1位明確表示還會繼續。鑒于上述情況不再對“翻轉課堂”做專門匯報。

    1.教學視頻錄制及上傳使用情況

    2015年度立項的14門校級精品在線開放課程中,7門全部完成視頻錄制并已上傳使用兩輪或兩輪以上,1門完成部分視頻錄制并上傳使用,2門已錄制完成正在修改中的,1門正在錄制中,1門未開始錄制,2門因故未調查。

    2017年度立項的15門校級精品在線開放課程中,7門全部完成或基本完成視頻錄制并已上傳使用至第二兩輪,7門完成部分錄制并已上傳使用,1門未錄制。

    由上可見,全部或基本完成視頻錄制并已上傳使用的共14門課程(以下簡稱“14門課程”),同時上傳拓展資料、作業、測驗、考試、討論主題等配套材料,學生在平臺提問、發帖、討論等參與上比較符合要求。因此,以這14門課作為線下課時、“翻轉課堂”、成績等數據統計對象比較準確合理。

    2.線下課時變動情況

    “14門課程”中,線下課時沒有變化的5門(其中1門曾經減少過課時,但應學生要求回復原來課時);線下課時減少20%的2門,減少約30%的3門,減少40%的1門,減少50%的3門。

    3.線下“翻轉”及教學安排情況

    “14門課程”中,安排課堂討論的有11門,其中,2門課以討論為主,2門課的40%課時用于討論或實驗;3門課的33%課時用于討論或“討論+實驗”的。討論的方式基本有兩種:先小組討論再集中到全班討論和直接全班討論。課堂教學的安排可謂內容豐富,形式多樣,各有特色,但梳理之后發現基本可以納入以下流程之中:線上教學視頻觀看后的問題式互動或解答線上學生提出的共性問題→線上教學內容框架梳理→重點難點內容深講→小組主講或小組、班級討論(或實驗、小測驗等)→教師解答討論中的問題并總結等。

    4.線下成績比重情況

    “14門課程”中,線下成績(含考勤、課堂討論、小測驗期中考試、期末考試等)最高的占課程總成績的90%,最低的占40%;線上成績(含視頻觀看、作業、測驗、筆記、發帖等)最高占課程總成績的70%,最低的占10%。無論線上還是線下,各個分數段的比重幾乎都有,相對比較集中的是40%-60%之間。

    5.課程建設情況

    29門校級精品在線開放課程中,已獲省級立項的4門課程正在沖擊國家精品在線開放課程,13門課程正在完善過程中,并獲得省級精品在線開放課程立項;7門課程門正在加緊錄制視頻;3門課程準備開始錄制視頻。

    二、特色與優勢

    1.無論個人還是團隊,在線視頻都是精心打磨的精品,它們的水平和發揮不會因為課堂氛圍和個人情緒等的變化而上下起伏,具有很好的穩定性。每個視頻時間不長,把知識點都講得清清楚楚,學生可以利用碎片化時間進行學習。線下教學,包括期末考試,甚至一些競賽都可以與在線學習形成有效互補,比如剛剛在我校落幕的“卡爾·馬克思杯”浙江省大學生理論知識競賽決賽。馬克思主義學院的李夢云老師對此深有體會。

    2.在線課程不僅突破了學習的時空限制,還為學生提供了更多的學習渠道和資源。比如外語學院的李丹弟老師,在省在線平臺上開設了《英語語言學導論》,線下還有結合考研內容的課堂討論,有位同學聽說馬上加入了李老師的在線課程學習遇到不懂的地方就尋求李老師的指導,沒想到這位同學在考華師大研究生時取得了單科成績和總成績兩個第一的好成績!李丹第老師潛心研究的教學成果《基于動態評價理論的英語語言學課程評價模式研究》也在《外語界》2015年第6期公開發表。 

    3.在線學習也是課堂教學的有效補充。經濟學院朱勤老師在省在線平臺上開設的是《MIB國際商務》,以前上課她總覺得教材內容太多,每周3個課時根本不夠用,現在她把案例做進了視頻里,學生可以自己在線看,課堂上2個課時的互動就可以順利開展。因此,她還能每周安排一個小組準備一個主題,用一節課時間讓學生主講。朱勤老師說,她對在線課程的感覺真的很不錯。 

    4.在線課程的翻轉性有較好體現。每門在線課程都要求學生觀看在線視頻,學生觀看視頻的情況如何?外語學院王曉英老師給出了一個數據:情況比較好的學院,如財會學院、旅游學院等,80%以上的學生線上學習是認真的。在訪問中,大部分老師都認為,通過視頻學習以后,簡單的問題通過互動就可以解決,教師可以集中精力講透重點難點問題。那么學生究竟喜不喜歡翻轉?信電學院的鄒園萍老師欣喜地說,她的學生很喜歡翻轉課堂,甚至還會追著老師做翻轉。詢問原因得知,鄒老師的那些題目都是開放性的,沒有標準答案,也沒有地方抄襲,一定要自己開動腦筋才行。難怪鄒老師表示會繼續做下去,做了就一定要做好。創業學院江辛老師說,他聽過《創業管理微專業課程群》幾位老師的以案例討論為主的討論課,學生參與度高,課堂討論熱烈,效果不錯。

    5.在線課程的效果。老師們普遍反映,在線的作業比以前多很多,好處是學生借此強化了課后復習,在線下與老師對接容易多了。人文學院周志平老師認為在線課程上課效果提升明顯。法學院王惠老師說,學生認為在線課程更有意思,上課效果也好多了。

    三、問題與困惑

    1.學生在線學習的自覺性和知識獲取程度難以評估。部分學生在線觀看視頻不夠投入、作業復制粘貼等時有耳聞,甚至個別學生存在請代看公司刷視頻的情況。如果在線不學習,線下不參與,可能導致部分學生游離于課程學習之外。

    2.翻轉有差距,效果待提升。由于課程性質不同,學生的知識儲備不同,翻轉性難免存在差距。有的課程學生在線學習的確可以解決部分問題,但比較難的部分還是需要老師來主講,翻轉的時間和機會比較少。有的課程課堂翻轉了,小組討論、班級討論安排齊全,但討論的質量不高,學生的主體作用體現不充分。

    3.在線課程對學生的學習要求多、作業布置多,有些學生較為反感,導致部分教師學評教分數下降明顯,與之前有較大反差。

    4.在線課程建設進度差距較大。2015年度確立的校級在線課程中有4門已經獲得省級立項,但也有的課程還沒有開始視頻拍攝。

    5.省平臺技術支撐存在明顯不足,解決不了一些具體問題。比如視頻內嵌式測試題每次使用前都要重新登錄,工作量太大,時間成本太高;在線作業完全復制無法識別;校外學生參加在線課程學習必須通過教務處導入學生信息才能參加考試獲得學分,對課程的推廣學習造成較大制約;靈活性欠缺,對一些個性化需求較難滿足。

    四、建議與對策

    1.切實發揮教師主導指導作用。專業課特別是難度較大的課,教師要多講,除了線上比較集中的問題解答、線上視頻內容回顧、簡單內容問題式互動、必要的討論外,教師應該把重點難點講深講透。同一門課程應該統一標準、統一要求、統一考試。

    2.保障課堂效率和效益。課堂小組討論、大班討論一定要精心安排,特別是在線下課時已經減少的情況下,課堂時間更為寶貴,討論一定要有主題、有準備,教師要做好引導工作,學生要發揮最好水平,并有實實在在的獲得感。

    3.開展觀摩教學。學校要多安排翻轉效果好的老師實地教學,讓更多的老師臨場觀摩,真切體驗和感受整個教學過程和現場氛圍,真正實現交流互鑒,攜手共進。

    此外,建議教學主管部門可嘗試做出某些管理改變和創新:教務處牽頭建立在線課程微信群,方便教師咨詢和交流;舉辦旨在提高學生學習能力和學習自覺性的專題討論,開展在線學習效果的專項調查;開展在線課程教學基本規范專項征集活動;鼓勵更多較為大眾的課程申報各級在線課程;合理設定學評教結果在教師考核中的權重;對學生嚴格要求,加強對考試、重修、清考、畢業等各環節的規范管理;以理念引領、制度規范維護和強化教師的主導地位。

    為期2個月斷斷續續的調查就此告一段落。感謝所有被訪老師在百忙之中所給予的理解、支持和可貴的坦誠相見!同時,限于調查的時間、深度和水平,肯定存在不妥甚或謬誤之處,敬請批評指正。(杜利平)

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